单项选择题
对于一些特种旅游团如VIP旅游团等,导游员还应主动多提供()。
A、规范化服务 B、个人服务 C、安全卫生服务 D、超常服务
单项选择题 如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的,导游员就应该()游客的要求。
单项选择题 处理好游客的个别要求,不仅是对导游员处理问题能力的一种考验,而且也是对导游员()的一种检验。
单项选择题 游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或部分游客提出的各种()的特殊要求。