填空题
电子商务的体系结构可以分为网络基础平台、安全结构、（）、业务系统4个层次。
支付体系
填空题 在TCP/IP参考模型中，应用层协议的（）用来实现互联网中电子邮件传送功能。
名词解释 组织形象与声誉
名词解释 服务资产
