判断题
当有客户来办理业务时,营业人员应主动接待客户;若营业人员正在办理业务,应主动向轮候客户示意:“对不起,请稍候”。
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判断题 营业人员应准时上岗,做好营业的各项准备工作。
单项选择题 接送客户时,行()度鞠躬礼。
单项选择题 与客户交错而过时,面带微笑,行()度鞠躬礼,头和身体自然前倾,低头比抬头慢;