单项选择题
按照电子银行个人客户市场定位，代发工资客户需求是（）
A.看重业务的时尚性、便捷性，对费用等相对比较敏感 B.希望无论身处何地都能查看行情，第一时间交易，对费用较不敏感 C.着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性，对投资理财及个性化服务的需求较多 D.由于不直接面对银行，因而更看重银行提供的电子银行产品的功能强大以及易用性
单项选择题 电子银行业务不需要银行人员参与，所有操作完全由客户通过（）渠道自助完成。
单项选择题 客户登录网上银行，选择（）中的短信服务，可进行短信提醒设置。
单项选择题 在企业类客户细分与挖掘中，大型客户具有的特征是（）
