多项选择题

A.客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全
B.单位卡代理办理,是否出具授权书及相关有效身份证件
C.个人卡代理办理,是否出具代理人及持卡人有效身份证件
D.对死亡等特殊情况,需要出具"死亡证明书"办理挂失
E.未满18周岁的客户是否由监护人陪同办理