单项选择题 营业窗口提供必要的便民服务。为客户提供用电申请办理进程、（）个月的电费信息查询服务；

单项选择题 营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过（）分钟，办理客户查询业务一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。

判断题 用电检查实行按省电网统一组织实施，统一管理的原则，并接受电力管理部门的监督管理。