判断题 有紧急电话要接时，要离开会场，找安静、人少的地方接听，并控制自己说话的音量，尽量使你的谈话简短，以免干扰他人。

判断题 陪同引导中乘电梯时，如有专人服务，应请客人先进，如无专人服务，接待人员应先进去操作，到达时请客人先行。

单项选择题 因为每一位与会人员的口味不同，所以如果没有特别的要求，（）是最能让每个人都接受的选择。