判断题 根据工厂的方针，目标，发展规划，以及生产实际中关键和薄弱环节和用户对质量问题提出的意见及反馈信息，来选择班组质量管理小组活动的课题。

判断题 了解产生质量缺陷的条件，分析引发质量缺陷的原因，并制定出有针对性的改进措施，从而清除质量缺陷的方法，就是消除质量缺陷法。

判断题 示范操作是一种直观性很强的教学形式，有利于学员理解和掌握操作技巧。