单项选择题
饭店要把安全教育、职工培训(),培养职工的安全意识,普及安全常识,提高安全技能。
A.专业化、程序化 B.普及化、规范化 C.制度化、经常化 D.专业化、制度化
单项选择题 团队免费自助早餐一般使用餐券,每券一人,以()作为计价单位,并作为内部结算的凭据。
单项选择题 “天(日)”是客房计价的基本时间单位,指客人对付费房间拥有()的时间长度。
判断题 楼层服务员应配合总机为客人提供叫醒服务。