判断题 从本质上来说，对一个设计项目的管理实际上就是对设计运作中程序的管理。（）

单项选择题 在日常生活中得到别人的关照时，以某种合适的方式回馈对方，以表达自己的感激心情这就是（）

多项选择题 根据管理学者亨利·明茨伯格提出的理论，管理者具备三种角色，即（）。