多项选择题
以下内容表述正确的有（）。
A.导游人员记分办法实行年度10分制 B.导游人员欺骗、胁迫旅游者消费的，处1000元以上30000元以下罚款 C.导游人员向旅游者索要小费的，处1000元以上30000元以下罚款，并扣除6分 D.导游人员考评时，一次扣分达到10分的，不予通过年审
多项选择题 正式导游证与临时导游证的区别（）。
多项选择题 下列哪些是导游必须履行的义务（）。
多项选择题 根据《导游人员管理条例》规定，下列哪些人群不得颁发导游证（）。
