单项选择题
在绩效指标建立的过程中，研究者通过面对面的谈话，通过口头的方式直接获取有关信息的研究方法是（）
A.问卷调查法B.个案研究法C.专题访谈法D.工作分析法
单项选择题 在很多理论和实证研究中，进行绩效指标体系设计的常见方式是（）
单项选择题 指标有多种不同的分类，例如营业额、废品数量属于（）
单项选择题 根据绩效指标的分类，协作关系好坏、顾客满意度属于（）
