单项选择题
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。
A.满足顾客未来需求和期望 B.超越顾客的要求 C.超越顾客期望 D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
单项选择题 在ISO9001：2015标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于（）的产品和服务。
单项选择题 为正确理解和实施ISO9001：2015标准提供必要基础的标准是（）。
单项选择题 ISO9001：2015标准使组织能够使用过程方法，并结合PDCA循环和基于风险的思维将其质量管理体系要求与其管理体系标准要求进行（）。
