单项选择题
寻找潜在客户的过程中MAN原则中A指（）
A.money B.authority C.need D.需求
多项选择题 在采集到的客户信息中，通常分为（）
多项选择题 下列关于CRM的概念正确的是（）
多项选择题 CRM系统按照功能分有三个层面是（）
