问答题
游客之间闹矛盾提出分餐，导游员该怎么办？
游客提出要分开用餐，这实质上是给导游员敲响了警钟，预示着旅游团队出现了矛盾，导游员要引起足够的注视。对待游客提出的要求首......
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问答题 游客临时提出由中餐改西餐，导游员该怎么办？
问答题 游客要求自己点菜，导游员该怎么办？
问答题 游客在餐馆用餐，导游员该怎么办？
