单项选择题
在沟通行为中占比重最大的是（）
A.述说B.倾听C.目光交流D.肢体语言
单项选择题 一定数量的人群按照一定的聚集方式在一定场所进行的传播活动属于（）
单项选择题 人际沟通原则不包括（）
多项选择题 客户服务的作用（）
