判断题
为向用户提供需要的质量,要不计成本满足其需要。
错误
判断题 持续改进是一个组织的永恒主题。
判断题 产品包括硬件、软件、工程材料和服务四大类。
判断题 影响质量的五大因素即人、机、料、法、环中,机器是生产的根本,因此是最重要的因素。