单项选择题
对于客户投诉，以下哪项作为不可取（）。
A.可以适当采取压制、拖延、推诿的做法 B.耐心、礼貌、认真处理 C.不人为设置客户投诉的障碍 D.坚持客户至上、客观公正原则
单项选择题 以下哪项不属于网点负责人的工作职责（）。
多项选择题 以下哪些业务是海外分行与国内同业合作产品（）.
多项选择题 新增代签行由代理行统一开具介绍信向被代理行领用（）.
