单项选择题
人力资源部门性质和人事经理角色的转变，实质上是（）。
A.人力资源管理模式的转变 B.人力资源管理程序的转变 C.人力资源管理职能的转变 D.人力资源管理性质的转变
单项选择题 直接了解业务部门的具体业务、发展方向，为业务部门提供主动式服务。这体现了人力资源部门的（）角色。
多项选择题 人力资源管理的产品导向职能模式中，主要职能有（）三个方面。
问答题 劳动争议仲裁的基本制度是什么？
