单项选择题
卡诺模型是由日本质量专家狩野纪昭提出的，他把质量依照顾客的感受及满足顾客要求的程度分为基本质量、一元质量和魅力质量。关于这三种质量，以下描述正确的是（）。
A.只要满足产品的基本质量特性，客户就不会抱怨了B.一元质量特性是指产品质量只有一个特性C.产品若没有魅力质量特性，客户就会不高兴D.三种质量不是一成不变的，一元质量也可能变成基本质量
单项选择题 在绘制现状流程图时，我们应该（）。
单项选择题 以下哪项不是倡导者的核心任务（）。
单项选择题 关于六西格玛黑带项目团队成员，以下说法正确的是（）。
