问答题
遇到客人在餐厅跌倒时怎么办？
若客人在餐厅跌倒，服务员应马上上前扶起客人，视情况询问客人是否需要叫医生。服务员要注意餐厅地面的卫生情况，地面是否有杂物......
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问答题 结账时客人所带的现金不够怎么办？
问答题 服务过程中，客人要求与服务员合影时怎么办？
问答题 服务过程中，客人邀请服务员跳舞时怎么办？
