多项选择题
根据文献传递知识（信息）的质、量不同以及加工层次的不同，文献分为四个等级：（）。
A.零次文献B.一次文献C.二次文献D.三次文献
单项选择题 信息道德规范信息行为，不包括以下哪一项？（）
单项选择题 影响利用者需求的个人因素，主要包括（）和档案素养两个方面。
单项选择题 按照文献出版形式，文献大致可分为三大类：图书、期刊和（）。
