判断题 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起十个工作日内，予以处理并告知消费者。

判断题 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宜传方式提供商品或者服务.其合法权益受到损害的，由广告经营者、发布者承担赔偿责任。

判断题 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的.由网络交易平台承担责任。