问答题
作为导游员，怎样处理好与旅游团队“中心人物”的关系？
接近中心人物，让他感受到你对他的尊重；向中心人物展现自己的服务动机和服务技能，取得他对你的认可；利用中心人物对旅游者的暗......
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问答题 旅游工作者为了更有针对性地为旅游者提供服务，应该从哪几个方面去更为深入地了解旅游者的心理？
名词解释 旅游团队的临时性
名词解释 受暗示
