问答题
服务差错的主要范围是什么？
（1）填错开机的通知单（2）丢失开、停机单或延误开、停机（3）错收各种费（4）手机编......
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多项选择题 办理各项业务时，应（）。
填空题 营业部门办理收费业务时，要坚持（），先（），后（），交费后立即为客户开机。
填空题 交班人员遇到（）接班时，应及时向（）汇报，未经允许，不能擅自离岗，不能因交接班让客户等等。
