单项选择题 旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每（）向社会公告。

单项选择题 经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起（）内向上一级机关申请复议。

单项选择题 经营者提供商品或者服务有（）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者是接受服务的费用的一倍。