判断题 汽油机油粘度等级可以根据车况及环境温度来选用确定。（）

判断题 产品出售后，销售过程并没有结束。良好的售后服务，不仅会成为下一次销售过程的开端，而且是增强企业信誉，提高企业形象的重要手段。（）

判断题 客户服务不是服务客户，两项不是同一个概念。（）