判断题 13个月保费继续率=（当月前推14个月之该月承保仍然有效的期缴保费/当月前推14个月之该月承保的新保期缴保费）*100%。

单项选择题 下列KPI指标中，不属于过程指标的是（）。

单项选择题 在下列KPI指标中，属于结果指标的是（）。