单项选择题
下列有关前厅副经理工作任务的表述错误的是（）。
A、协助前厅部经理做好管理工作 B、掌握员工的思想状况，及时给与激励 C、向部门经理汇报，并提出建议 D、负责前厅部年度工作计划的制定和分发
单项选择题 下列有关前厅经理工作任务的表述正确的是（）。
单项选择题 根据饭店的性质、规模、地理位置等因素设置前厅部组织机构，这体现了（）。
单项选择题 下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是（）。
