多项选择题
实际的客户关系生命周期有四种模式，即早期流产型、（）。
A.原始型 B.中途夭折型 C.提前退出型 D.长久保持型
多项选择题 CRM的主要任务包括（）
单项选择题 客户关系管理的根本目标应该是（）
多项选择题 在技术上，全面的客户关系管理应用系统，表现为如下几大功能子系统（）
