问答题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
铁路旅客运输坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，树立“以人为本、旅客至上”的服务理念。
问答题 《铁路技术管理规程》规定，铁路信号分类及作用？
问答题 《铁路乘车证管理办法》规定，持用哪些乘车证可以免于签证手续？
问答题 铁道部［2000］152号电报中，学生票寒暑假发售时间是如何规定的？
