问答题
查空房应从哪几个方面入手？
1.查设备设施完好情况；2.查房间卫生情况；3.查客用品配备情况；4.查房间内家具物......
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问答题 外地客人想在较短的时间内在酒店所在地游览一下，领略一下当地风情，但人生地不熟，想得到指点时怎么办？
问答题 清洁房间时为什么要干湿抹布分开？
问答题 怎样查退房？
