多项选择题
制定政府机关及企事业单位客户开发方案时应注意（）。
A.全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量，分析客户的潜在关注点 B.宣传中国石油的品牌、信誉、资源优势，与竞争对手形成强势反 C.向客户提供的服务方案应简便易行，便于管理、切中要害，要有针对客户油品管理需要的具体措施 D.承诺资源保障、结算保障，承诺上门服务（上门办卡、上门充值、零距离销售）的方式及频率
多项选择题 有条件的加油站，可对出租车客户提供（）等服务。
多项选择题 出租车客户制定开发方案时应注意（）。
多项选择题 结合（），制定统一的营销话术，提升员工营销技巧，实现“售卡、充值、消费、积分兑换”的良性循环。
