单项选择题 在危机传播管理中，对需要的信息进行内容和形式的加工，其目的是确保信息传播的真实性和（）。

单项选择题 保安员在出入口守卫时，下列哪个行为是错误的有（）。

单项选择题 不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造成破坏，造成混乱和恐慌，这是危机特征中的（）。