单项选择题
当员工的状态已经超过适度压力，管理者应该采取什么措施？（）
A.缩短交付节点从而提高工作效率 B.采用有效的措施持续实施质量改进，来提高员工的绩效 C.用各种方法和途径影响、控制员工的压力维度，逐步释放压力以减轻员工的压力负担，从而改变其情绪和行为，促进工作绩效提高 D.提高目标，以此来提升员工的绩效
判断题 当工作较为简单时，压力强度较低时可以达到最佳水平；当工作任务比较困难时，压力强度较高可达到最佳水平。
单项选择题 此时的压力明显存在，人们为了解除压力，维持“舒适”，需要寻求对生理、安全、认同、尊重等的满足而不断付出努力，行动力得到快速提升。以上描述属于压力的哪个区域？（）
判断题 针对同样的压力源，每个人感受到的压力程度是相同的，每个人都有相同的“绩效——压力曲线”。
