单项选择题
物流营销市场环境调查的流程是明确调查问题、制订调查计划、收集调查资料、整理分析资料、（）
A.撰写调查报告B.统计调查数据C.核实调查数据D.总结调查经验
单项选择题 在物流销售技巧中，初次面对客户时的话语称为（）
单项选择题 潜在客户：“这个物流服务项目的设计方案很独到，节约了大量的时间，可惜成本太高了。”物流营销人员：“您真是专业，别人不能做的我们都做到了，单价仅比同行略高。”以上这段对话在处理客户异议上属于（）
单项选择题 物流企业目标市场营销的前提和基础是物流市场（）
