填空题
.营业员在服务的过程中始终要保持()、()、()、()的服务态度。
主动;热情;文明;礼貌
填空题 对于营业员来讲,形象包括两个方面,一是(),二是()。
填空题 目前,常用的国际托运方式主要有:()、()、()、()。
填空题 国际托运是指外贸企业为(),委托()办理运输的业务,是出口业务活动中非常重要的一个环节。