多项选择题
房地产经纪机构应制定安全管理制度和应急预案，落实相关责任，发生重大事件造成重大服务阻断时，房地产经纪机构应（）。
A.按照有关规定及时报告相关部门B.启动应急方案，采取必要的应急措施以确保人员和资产安全C.以适当的方式告知客户D.对事故处理过程中相关资料进行记录和保存
多项选择题 线上化房源与客源信息搜集的工作领域内容有（）。
多项选择题 房源热度信息主要包括（） 。
多项选择题 影响可申请的最长贷款年限因素有（）。
