单项选择题
“心理自助”是人在无法改变外部环境的情况下，通过调整自己的所思所想所作所为来实行心理上的自我保护，其常见的方式有（）。
A.代偿、宣泄、合理化 B.替代、宣泄、合理化 C.补偿、宣泄、合理化 D.代偿、诉说、宣泄
单项选择题 导游员对游客行为的调控是通过对游客认知过程的调控来实现的，而游客认知过程的调控又是通过向其认知过程输送（）而实现的。
单项选择题 用成人与成人的方式解决问题分两个阶段；第一（），第二（）。
单项选择题 旅游团队中常见的“亚群体”有（）和（）两种亚群体。
