填空题 微机故障的分析与判断方法有直接感觉法、（）、拔插法、比较法及程序测试法等。

填空题 常用的测试及维护软件有（）、鲁大师及超级兔子。

填空题 存储器，一般分为（）和（）。通常（）是指CPU可以访问的存储器也称为主存储器。