多项选择题
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路企业应当按照旅客的要求，选择（）。
A.退还部分票款 B.退还全部票款 C.安排改乘到达相同目的地的其他列车 D.拒载
多项选择题 当出现下列（）情形时，运输合同存在或者效力不受影响。
多项选择题 按签证性质，签证可分为（）。
多项选择题 对无票乘车又拒绝补票的人，列车长可责令其下车，并编制客运记录交由（）处理。
