单项选择题 利用各种统计数据及现有资料寻找准顾客的方法是（）。

单项选择题 顾客愿意接受推销人员的建议并采取购买的行动是指（）。

单项选择题 （）是推销形式产品时顾客所能获得的附加利益的总和。