填空题 当求助者处于糟糕透顶的处境中时，个案工作者让求助者尽可能地设想最坏的结果，以此使求助者的非理性信念暴露出来，从而使求助者明白他并非像自己认为的那样糟糕。这种辅导技巧称为（）。

填空题 听众角色是个案工作者在辅导过程中需要承担的最基本角色之一，它要求个案工作者倾听求助者的谈话，分析和理解求助者的谈话内容，并辨别（）。

填空题 话语模式的个案辅导方法是由（）提出的。