判断题 人际传播包含反馈，而大众传播的信息一般是单向的。

判断题 组织形象的内容是单一的，不是全面的，是客观的，而不是主观的。

判断题 自我期望形象即社会组织自己所希望具有的形象，它是社会组织发展的内在动力。