多项选择题
顾客满意除了对酒店产品的满意外,也包括酒店的()等。
A.硬件B.软件C.服务质量D.市场
多项选择题 酒店经营的目的是实现三重效益,即酒店的经济效益、()。
多项选择题 我国饭店业现代化的建设和管理始于合资饭店,主要表现为()
多项选择题 现代饭店经营的发展趋势有多种形式,其中()将是未来饭店经营的主旋律。