单项选择题
导游员树立良好形象首要的是（）
A.维护良好形象 B.注意仪容、仪表与所使用的语言 C.重视“第一印象” D.注意最终印象
单项选择题 （）是指能使整个公众群体去达到某一种目的的能力．
单项选择题 周密细致的准备工作是提供高质量导游服务的前提条件．在落实接待事宜时，对于不了解不熟悉的景点，地陪要尽早了解其概况，如开放时间、最佳游览路线、（）
单项选择题 下列对于误机（车、船）预防的说法，不正确的是（）
