多项选择题
市场营销调研的步骤（）。
A.确定问题 B.制定计划 C.收集信息 D.分析信息 E.提出结果
多项选择题 银行营销战术4R理论包括（）。
多项选择题 银行营销战术4C.理论的4C.分别指（）。
多项选择题 银行营销战术4P理论将其加以综合应用就称为营销组合，即（）的有效配合。
