单项选择题 质量管理从企业层面来看，其作用不包括（）。

单项选择题 质量检验方式是从成品中挑出废品次品，实质上是一种（）。

单项选择题 班组是产品质量的（）监控者，质量活动的直接参与者，班组质量工作开展得好坏，直接影响产品质量的优劣，决定着企业的竞争能力和经济效益。