判断题
5W不要直接跳进问题的解决方案,要将精力集中于从中学到什么,以及确定起因结果的过程中。
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判断题 5W就是将复杂的问题分解为简单、具体的原因。
判断题 确认5W是否成功:可以尝试着思考一下,最后得出的真因能否真正地解决问题。
判断题 在5W分析时,如果出现「改善沟通、提高管理能力、高效、严重」等词汇,则意味着5W分析的失败。