单项选择题
对于在投诉反馈时限内无法拿出意见的客户投诉，下列银行个人理财业务人员的行为不妥当的是()。
A．等到意见达成时再反馈给客户 B．坚持客户至上、客观公正原则 C．提前告知客户下一个反馈时限 D．在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况
单项选择题 个人理财业务中客户和商业银行之间是()关系。
单项选择题 ()主要是为客户报批项目可行性研究报告时，向国家有关部门表明银行同意贷款支持项目建设的文件。
单项选择题 商业银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面，不应当()。
